Las ticketeras son empresas que se encargan de la venta y distribución de entradas para eventos. Los organizadores de los eventos contratan a las ticketeras para que gestionen la venta de los tickets. Las ticketeras pueden ofrecer diferentes formas de acceder a los tickets, como por ejemplo:
Retirarlos en el lugar del evento
En puntos de venta
Envío a domicilio
Etickets, que se pueden imprimir o mostrar en el teléfono
Las ticketeras deben cumplir con la política comercial del organizador del evento, que suele incluir las condiciones de cambio y devolución. Existen diferentes tipos de ticketeras, como las oficiales y las de reventa. Las ticketeras oficiales son contratadas directamente por el productor o venue del evento. Las ticketeras de reventa conectan a los compradores con los revendedores.